用户协议
理想星球科技有限公司商城用户协议
欢迎使用理想星球科技有限公司商城（以下简称 “本商城”）服务！在使用本商城服务前，请您务必仔细阅读本《用户协议》（以下简称 “本协议”）全部内容。您一旦使用本商城服务，即表示您已充分理解并同意遵守本协议各项条款。
一、服务内容
- 本商城致力于为用户提供家电等商品的在线展示、选购、支付、物流配送及售后等一站式服务。
- 本商城有权根据业务发展、市场变化等因素，对服务内容、功能进行调整、新增或优化，并通过站内公告、短信、邮件等方式告知用户。用户继续使用服务即视为接受调整后的内容。
二、用户注册与账号管理
- 用户注册时，需按照本商城要求填写真实、准确、完整的信息，包括但不限于手机号码、电子邮箱、用户名、密码、姓名等，并及时更新信息。若因信息不实或未及时更新导致的一切后果，由用户自行承担。
- 用户注册成功后，账号及密码由用户自行保管，不得转借、出租、出售或与他人共享。因用户保管不善导致账号被盗用、信息泄露等产生的损失，均由用户自行承担。如发现账号异常，应立即联系本商城客服处理。
三、商品交易规则
- 用户下单前应仔细核对商品名称、规格、价格、数量、配送方式等信息，确认无误后提交订单。订单提交后，本商城将向用户发送订单确认信息，订单以本商城实际确认为准。
- 用户需通过本商城支持的合法支付方式完成支付，支付成功后，商品所有权自交付时转移给用户。若支付失败，订单将自动取消；支付成功但因库存不足等特殊情况无法发货，本商城将及时与用户协商解决，并退还已支付款项。
- 商品交付时，用户应当场验收。若发现商品存在损坏、缺失、与描述不符等问题，应拒收并立即联系客服；验收无误后签收，签收后非因商品质量问题，不支持无理由退换货（特殊商品除外）。
四、双方权利与义务
（一）用户权利义务
- 用户有权在遵守本协议及法律法规的前提下，自由使用本商城服务，选购商品并享受售后服务，对本商城服务提出合理意见和建议。
- 用户应遵守国家法律法规及本协议约定，不得利用本商城从事任何违法违规活动。
- 用户不得恶意攻击、干扰本商城正常运营，不得损害本商城及其他用户的合法权益，不得进行辱骂、诽谤、恶意评价等行为。
（二）本商城权利义务
- 本商城有权对用户的注册信息、交易行为等进行审核、监督，有权对违规用户采取警告、限制账号功能、终止服务等措施，并保留追究法律责任的权利。
- 本商城应保障服务的正常运行，及时处理用户订单、咨询及投诉，确保商品质量，为用户提供安全、便捷、优质的购物体验。
- 本商城有权根据运营需要，对服务条款、交易规则等进行修改，并通过适当方式告知用户。若用户不同意修改后的内容，应停止使用本商城服务；若继续使用，则视为接受修改后的条款。
五、隐私保护
- 本商城严格遵守相关法律法规，保护用户个人信息安全。在用户使用服务过程中，可能收集用户的注册信息、交易信息、设备信息等，具体内容详见《理想星球科技有限公司商城隐私协议》。
- 本商城仅在实现服务目的所需范围内使用用户个人信息，未经用户同意，不会向第三方披露或转让用户个人信息，但法律法规另有规定或为保护本商城及用户合法权益等必要情形除外。
六、服务终止
- 用户可随时申请注销账号，注销后账号相关信息将被删除或匿名化处理，且无法恢复。用户注销账号前，应确保已妥善处理所有交易及相关权益。
- 若用户违反本协议约定或存在违法违规行为，本商城有权单方面终止服务，删除用户账号及相关信息，且无需承担任何责任。因用户违规行为给本商城或其他第三方造成损失的，用户应承担赔偿责任。
七、争议解决
本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律（不包括港澳台地区法律）。如双方在本协议履行过程中发生争议，应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向本商城所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、其他条款
- 本协议构成双方就使用本商城服务的完整协议，取代双方之前所有关于本服务的口头或书面协议。
- 本协议部分条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力和执行。
- 本商城未行使或执行本协议任何权利或规定，不构成对该权利或规定的放弃。
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